I pacchi sono solitamente spediti entro 5-6 giorni dopo il ricevimento del pagamento e inviati tramite Bartolini Fresh, che offre consegne refrigerate con controllo e consegna con firma. Qualunque tipo di spedizione tu scelga, ti garantiremo un link per controllare online il percorso del tuo pacco.

I tempi di consegna della merce sono indicativi in quanto le spedizioni sono gestite direttamente dal corriere, pertanto non sono in nessun modo impegnativi per Le Delizie di Lydia di Roberta Russo. Alla consegna della merce da parte del corriere, il cliente è tenuto a controllare:

a) che il numero dei colli consegnati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto allegato alla merce;

b) che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura, se presenti. Nel caso di prodotti con imballo non idoneo alla salvaguardia, a causa di eventuali danni arrecati dal trasporto, il cliente deve rifiutare la consegna e darne immediatamente comunicazione a Le Delizie di Lydia di Roberta Russo, che provvederà a un nuovo invio.

Nel caso in cui la merce non sia stata ritirata entro tre giorni lavorativi dall’avviso di passaggio del corriere, resta inteso che le spese di giacenza della merce presso il magazzino del corriere saranno a carico del cliente qualora si riscontrasse che quest’ultimo non abbia provveduto a prenotare il ritiro a seguito dell’avviso di passaggio del corriere.

Le spese di spedizione comprendono le spese di imballaggio e affrancatura. Le spese di imballaggio sono fisse, mentre quelle di trasporto variano in base al peso totale della spedizione. Ti consigliamo di raggruppare i tuoi articoli in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente; a ognuno di essi saranno applicate le spese di spedizione. Il tuo pacco sarà inviato sotto la tua responsabilità, ma un’attenzione particolare è riservata agli oggetti fragili.

Per le spedizioni extra UE, potrebbero essere richiesti al momento della consegna costi doganali a carico del destinatario.

Le scatole hanno dimensioni ragionevoli e i tuoi articoli sono ben protetti.